VCONTACT
  • Lịch sử cập nhật vContact Web
  • vcontact version 2
    • MỘT SỐ THAY ĐỔI Ở VERSION 2
    • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
      • Video giới thiệu tính năng
      • Tính năng của vContact
    • HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH
      • Video hướng dẫn cấu hình
      • Cấu hình vContact
  • vcontact version 1
    • GIỚI THIỆU
      • Phiếu ghi
      • Khách hàng
      • Marketing
        • Cấu hình chung
        • Tham gia cuộc trò chuyện
    • Phễu khách hàng
    • Hướng dẫn cấu hình tổng đài
      • Danh sách đầu số
      • Kịch bản cuộc gọi
      • Số nội bộ
      • Nhóm nội bộ
      • Tương tác nhấn phím
      • Nhóm bên ngoài
      • File ghi âm
    • Cấu hình thuộc tính khách hàng
  • hướng dẫn chung
    • Hướng dẫn đăng nhập IP Phone
      • Thiết bị Yealink
      • Thiết bị Grandstream
      • Thiết bị Fanvil
    • Hướng dẫn đăng nhập Softphone
      • Zoiper QR Code
      • Zoiper - Đăng nhập thủ công
      • X-lite
      • GrandStream Wave
    • Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ZNS
    • Hướng dẫn cấu hình nhà cung cấp SMS
    • Hướng dẫn cấu hình Email Sendgrid
    • Hướng dẫn sử dụng Mobile App vContact
  • Trợ giúp
    • Các lỗi tổng đài thường gặp và cách khắc phục
      • Tôi không thể thực hiện cuộc gọi trên Softphone hay IP Phone
      • Tài khoản của tôi không thể kết nối được với tổng đài
      • Chất lượng cuộc gọi của tôi không tốt
      • Đầu số của tôi không nhận được cuộc gọi đến
      • Tài khoản của tôi không có lịch sử cuộc gọi
      • IP Phone không nhận được cuộc gọi sau 1 khoảng thời gian
      • Không nhận được cuộc gọi đến khi sử dụng Softphone trên điện thoại
      • Người nhận cuộc gọi không nghe tôi nói
      • Người nhận cuộc gọi từ chối cuộc gọi nhưng tổng đài vẫn kết nối và đếm giây
      • IP Phone của tôi không đổ chuông
      • IP Phone của tôi không có tín hiệu khi kết nối cuộc gọi
  • Khác
    • Lưu ý đầu số SIP
    • Hướng dẫn kiểm tra độ ổn định internet
    • Thiết bị hỗ trợ Mobile App
Powered by GitBook
On this page
  • Thông tin đăng nhập
  • Hướng dẫn đăng nhập

Was this helpful?

  1. hướng dẫn chung
  2. Hướng dẫn đăng nhập IP Phone

Thiết bị Fanvil

PreviousThiết bị GrandstreamNextHướng dẫn đăng nhập Softphone

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Thông tin đăng nhập

Sau khi vContact, đi đến Cấu hình / Tổng đài / Số nội bộ để lấy thông tin đăng nhập của từng nhân viên

Tên trường

Giá trị tương ứng khác

Số nội bộ

Username / Extension / SIP User ID

Mật khẩu số nội bộ

Password / Authenticate Password

Domain (tên miền)

SIP Server / Realm

Outbound Proxy (địa chỉ tổng đài vContact)

Register Address

Outbound Proxy vContact

Địa chỉ tổng đài Vietnam

sig-ob.vcontact.services

Hướng dẫn đăng nhập

  • Cắm nguồn cho thiết bị

  • Cắm dây mạng vào cổng LAN trên thiết bị

  • Cắm dây jack tai nghe vào cổng Handset phía sau thiết bị

Sau khi đã setup thành công, gõ IP của thiết bị vào trình duyệt web

Đăng nhập với tài khoản mặc định admin / admin. Sau đó truy cập Line / SIP và điền thông tin đăng nhập tương ứng

Giá trị

Nội dung

Username

Số nội bộ của nhân viên

Display name

Tên hiển thị (có thể tùy chọn)

Realm

Domain tổng đài vContact của bạn

Authentication Name

Số nội bộ của nhân viên

Authenticate Password

Mật khẩu số nội bộ

Register Address

Địa chỉ tổng đài vContact

sig-ob.vcontact.services

Register Port

5060

Tranportation Protocol

TCP

Nhấn apply để hoàn thành. Kiểm tra trạng thái Line status Registered nghĩa là đăng nhập thành công

đăng nhập
Lấy IP thiết bị bằng cách nhấn phím Menu / Status
Điền thông tin tương ứng để kết nối với tổng đài, bật Activate và Apply