# Zoiper - Đăng nhập thủ công
## Thông tin đăng nhập
{% hint style="info" %}
Sau khi [đăng nhập](https://sso.omicrm.com/) vContact, đi đến **Cấu hình / Tổng đài / Số nội bộ** để lấy thông tin đăng nhập của từng nhân viên
{% endhint %}
| Tên trường | Giá trị tương ứng khác |
| ---------------------------------------------- | ---------------------------------- |
| **Số nội bộ** | Username / Extension / SIP User ID |
| **Mật khẩu số nội bộ** | Password / Authenticate Password |
| **Domain (tên miền)** | SIP Server / Realm |
| **Outbound Proxy (địa chỉ tổng đài vContact)** | Register Address |
{% hint style="info" %}
Outbound Proxy vContact
> Địa chỉ tổng đài Vietnam
```
sig-ob.vcontact.services
```
{% endhint %}
## Hướng dẫn đăng nhập
{% tabs %}
{% tab title="Zoiper Desktop" %}
Tải và cài đặt Zoiper Desktop phiên bản mới nhất tại [đây](https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current)
{% hint style="success" %}
Khởi động phần mềm và chọn **Continue as a Free user**
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Điền vào thông tin đăng nhập tương ứng
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| -------------------- | ----------------------- |
| **Username / Login** | Số nội bộ của nhân viên |
| **Password** | Mật khẩu số nội bộ |
{% hint style="success" %}
Sau khi hoàn thành bước trên, chọn **Create account**
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| ------------ | -------------------------------- |
| **Hostname** | Domain tổng đài vContact của bạn |
{% hint style="success" %}
Sau khi hoàn thành bước trên, tiếp tục chọn **Next**
Ở màn hình kế tiếp, chọn **Optional** và chỉ điền duy nhất trường **Outbound proxy**
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Outbound proxy** | Địa chỉ tổng đài vContact
sig-ob.vcontact.services
|
{% hint style="success" %}
Tiếp tục **Next**
Cuối cùng, chọn **SIP TCP** và **Next** để hoàn thành việc đăng nhập
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Để nhận biết đã đăng nhập thành công, vui lòng kiểm trả trạng thái của tài khoản. Biểu tượng :heavy\_check\_mark: màu xanh nghĩa là đã đăng nhập thành công, bạn có thể thực hiện cuộc gọi
{% endhint %}
Lưu ý, nếu kết nối thành công mà không thực hiện được cuộc gọi, truy cập tại [đây](https://vihatcrm.gitbook.io/omi/tro-giup/cac-loi-tong-dai-thuong-gap-va-cach-khac-phuc/toi-khong-the-thuc-hien-cuoc-goi-tren-softphone)
{% hint style="danger" %}
Nếu không đăng nhập được, vui lòng chọn biểu tượng **Setting (hình bánh răng) / Account / Chọn tài khoản SIP.** Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đăng nhập
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Zoiper Android" %}
Tải và cài đặt Zoiper trên hệ điều hành Android tại [đây](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.zoiperbeta.app\&hl=vi)
{% hint style="success" %}
Sau khi đã cài đặt, khởi động ứng dụng và chọn **Adgree & Continue**
Ở màn hình **Account setup**, điền thông tin tương ứng, sau đó chọn **Create an account**
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| -------------------------------- | ----------------------- |
| **Username @ PBX/VoIP provider** | Số nội bộ của nhân viên |
| **Password** | Mật khẩu số nội bộ |
{% hint style="success" %}
Ở màn hình tiếp theo điền vào **hostname or provider** và nhấn **Next**
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| ------------------------ | -------------------------------- |
| **hostname or provider** | Domain tổng đài Vcontact của bạn |
{% hint style="success" %}
Tiếp tục chọn vào option **My provider/PBX requires…** và điền **Outbound proxy,** sau đó nhấn **Next**
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Outbound proxy** | Địa chỉ tổng đài Vcontact
sig-ob.vcontact.services
|
{% hint style="success" %}
Chọn **SIP TCP** và nhấn **Finish** để hoàn thành
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
*Cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại để đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc gọi đến nào.*
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Kiểm tra trạng thái của tài khoản. Nếu có dấu :heavy\_check\_mark: màu xanh tức tài khoản bạn được đăng nhập thành công
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Zoiper IOS" %}
Tải và cài đặt Zoiper trên hệ điều hành IOS tại [đây](https://apps.apple.com/vn/app/zoiper-lie-voip-soft-phone/id438949960)
{% hint style="success" %}
Sau khi đã cài đặt, khởi động ứng dụng và cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Truy cập **Setting / Account.**
1. Tại màn hình **Accounts**, chọn biểu tượng *dấu cộng* để thêm tài khoản, chọn **Manual configuration**
2. Sau đó tiếp tục chọn **SIP account**
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Ở màn hình **SIP account,** điền những thông tin tương ứng
{% endhint %}
| **Giá trị** | Nội dung |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Account name** | Tên hiển thị (có thể tự chọn) |
| **Domain** | Domain tổng đài Vcontact của bạn |
| **User name** | Số nội bộ của nhân viên |
| **Password** | Mật khẩu số nội bộ |
| **Outbound Proxy** | Địa chỉ tổng đài Vcontact
sig-ob.vcontact.services
|
{% hint style="success" %}
Trạng thái **Registration Status : OK** tức là bạn đã đăng nhập thành công
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}