VCONTACT
  • Lịch sử cập nhật vContact Web
  • vcontact version 2
    • MỘT SỐ THAY ĐỔI Ở VERSION 2
    • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
      • Video giới thiệu tính năng
      • Tính năng của vContact
    • HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH
      • Video hướng dẫn cấu hình
      • Cấu hình vContact
  • vcontact version 1
    • GIỚI THIỆU
      • Phiếu ghi
      • Khách hàng
      • Marketing
        • Cấu hình chung
        • Tham gia cuộc trò chuyện
    • Phễu khách hàng
    • Hướng dẫn cấu hình tổng đài
      • Danh sách đầu số
      • Kịch bản cuộc gọi
      • Số nội bộ
      • Nhóm nội bộ
      • Tương tác nhấn phím
      • Nhóm bên ngoài
      • File ghi âm
    • Cấu hình thuộc tính khách hàng
  • hướng dẫn chung
    • Hướng dẫn đăng nhập IP Phone
      • Thiết bị Yealink
      • Thiết bị Grandstream
      • Thiết bị Fanvil
    • Hướng dẫn đăng nhập Softphone
      • Zoiper QR Code
      • Zoiper - Đăng nhập thủ công
      • X-lite
      • GrandStream Wave
    • Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ZNS
    • Hướng dẫn cấu hình nhà cung cấp SMS
    • Hướng dẫn cấu hình Email Sendgrid
    • Hướng dẫn sử dụng Mobile App vContact
  • Trợ giúp
    • Các lỗi tổng đài thường gặp và cách khắc phục
      • Tôi không thể thực hiện cuộc gọi trên Softphone hay IP Phone
      • Tài khoản của tôi không thể kết nối được với tổng đài
      • Chất lượng cuộc gọi của tôi không tốt
      • Đầu số của tôi không nhận được cuộc gọi đến
      • Tài khoản của tôi không có lịch sử cuộc gọi
      • IP Phone không nhận được cuộc gọi sau 1 khoảng thời gian
      • Không nhận được cuộc gọi đến khi sử dụng Softphone trên điện thoại
      • Người nhận cuộc gọi không nghe tôi nói
      • Người nhận cuộc gọi từ chối cuộc gọi nhưng tổng đài vẫn kết nối và đếm giây
      • IP Phone của tôi không đổ chuông
      • IP Phone của tôi không có tín hiệu khi kết nối cuộc gọi
  • Khác
    • Lưu ý đầu số SIP
    • Hướng dẫn kiểm tra độ ổn định internet
    • Thiết bị hỗ trợ Mobile App
Powered by GitBook
On this page
  • Thông tin đăng nhập
  • Hướng dẫn đăng nhập

Was this helpful?

  1. hướng dẫn chung
  2. Hướng dẫn đăng nhập Softphone

Zoiper - Đăng nhập thủ công

PreviousZoiper QR CodeNextX-lite

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Thông tin đăng nhập

Sau khi vContact, đi đến Cấu hình / Tổng đài / Số nội bộ để lấy thông tin đăng nhập của từng nhân viên

Tên trường

Giá trị tương ứng khác

Số nội bộ

Username / Extension / SIP User ID

Mật khẩu số nội bộ

Password / Authenticate Password

Domain (tên miền)

SIP Server / Realm

Outbound Proxy (địa chỉ tổng đài vContact)

Register Address

Outbound Proxy vContact

Địa chỉ tổng đài Vietnam

sig-ob.vcontact.services

Hướng dẫn đăng nhập

Tải và cài đặt Zoiper Desktop phiên bản mới nhất tại

Khởi động phần mềm và chọn Continue as a Free user

Điền vào thông tin đăng nhập tương ứng

Giá trị

Nội dung

Username / Login

Số nội bộ của nhân viên

Password

Mật khẩu số nội bộ

Sau khi hoàn thành bước trên, chọn Create account

Giá trị

Nội dung

Hostname

Domain tổng đài vContact của bạn

Sau khi hoàn thành bước trên, tiếp tục chọn Next

Ở màn hình kế tiếp, chọn Optional và chỉ điền duy nhất trường Outbound proxy

Giá trị

Nội dung

Outbound proxy

Địa chỉ tổng đài vContact

sig-ob.vcontact.services

Tiếp tục Next

Cuối cùng, chọn SIP TCP và Next để hoàn thành việc đăng nhập

Nếu không đăng nhập được, vui lòng chọn biểu tượng Setting (hình bánh răng) / Account / Chọn tài khoản SIP. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đăng nhập

Sau khi đã cài đặt, khởi động ứng dụng và chọn Adgree & Continue

Ở màn hình Account setup, điền thông tin tương ứng, sau đó chọn Create an account

Giá trị

Nội dung

Username @ PBX/VoIP provider

Số nội bộ của nhân viên

Password

Mật khẩu số nội bộ

Ở màn hình tiếp theo điền vào hostname or provider và nhấn Next

Giá trị

Nội dung

hostname or provider

Domain tổng đài Vcontact của bạn

Tiếp tục chọn vào option My provider/PBX requires… và điền Outbound proxy, sau đó nhấn Next

Giá trị

Nội dung

Outbound proxy

Địa chỉ tổng đài Vcontact

sig-ob.vcontact.services

Chọn SIP TCP và nhấn Finish để hoàn thành

Cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại để đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc gọi đến nào.

Sau khi đã cài đặt, khởi động ứng dụng và cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại

Truy cập Setting / Account.

  1. Tại màn hình Accounts, chọn biểu tượng dấu cộng để thêm tài khoản, chọn Manual configuration

  2. Sau đó tiếp tục chọn SIP account

Ở màn hình SIP account, điền những thông tin tương ứng

Giá trị

Nội dung

Account name

Tên hiển thị (có thể tự chọn)

Domain

Domain tổng đài Vcontact của bạn

User name

Số nội bộ của nhân viên

Password

Mật khẩu số nội bộ

Outbound Proxy

Địa chỉ tổng đài Vcontact

sig-ob.vcontact.services

Trạng thái Registration Status : OK tức là bạn đã đăng nhập thành công

Để nhận biết đã đăng nhập thành công, vui lòng kiểm trả trạng thái của tài khoản. Biểu tượng màu xanh nghĩa là đã đăng nhập thành công, bạn có thể thực hiện cuộc gọi

Lưu ý, nếu kết nối thành công mà không thực hiện được cuộc gọi, truy cập tại

Tải và cài đặt Zoiper trên hệ điều hành Android tại

Kiểm tra trạng thái của tài khoản. Nếu có dấu màu xanh tức tài khoản bạn được đăng nhập thành công

Tải và cài đặt Zoiper trên hệ điều hành IOS tại

✔️
✔️
đây
đây
đây
đăng nhập
đây
Điền số nội bộ và mật khẩu tổng đài vContact
Điền Domain tổng đài
Chọn Optional và chỉ điền duy nhất trường Outbound proxy
Chọn SIP TCP và Next để hoàn thành việc đăng nhập
Tài khoản đã đăng nhập thành công
Tài khoản đăng nhập không thành công, vui lòng kiểm tra lại toàn bộ thông tin tương ứng
Điền số nội bộ và mật khẩu tổng đài Vcontact
Điền domain tổng đài Vcontact của bạn
Chọn option My provider/PBX requires… và điền Outbound proxy, sau đó nhấn Next
Chọn SIP TCP và nhấn Finish để hoàn thành
Cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại để đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc gọi đến nào.
Kiểm tra trạng thái của tài khoản. Nếu có dấu tích màu xanh tức tài khoản bạn được đăng nhập thành công
Khởi động ứng dụng và cho phép Zoiper truy cập các quyền của điện thoại
Chọn biểu tượng dấu cộng để thêm tài khoản, chọn Manual configuration
Tiếp tục chọn SIP account