# Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ZNS

{% hint style="warning" %}
Để sử dụng được dịch vụ ZNS của Zalo bạn cần phải đáp ứng các điều kiện:

1. Tài khoản Zalo được phân quyền quản trị Official Account (đã được xác minh).
2. OA đã đăng kí tin nhắn mẫu (Template) để sử dụng dịch vụ ZNS và đã được phê duyệt.
   {% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Liên kết Official Account với vContact" %}

### Liên kết Official Account **với vContact**

{% hint style="success" %}
Đăng nhập tài khoản **Zalo** được cấp quyền **Admin** đối với OA cần liên kết trên trình duyệt web.

Truy cập <https://oa.zalo.me/manage/oa> để đảm bảo tài khoản Zalo của bạn đã được phân quyền Admin
{% endhint %}

![Giao diện quản lý OA](/files/-MZvl4aKHl6l5oGUJQvD)

{% hint style="info" %}
Để thực hiện liên kết, bạn vui lòng đăng nhập vContact bằng tài khoản chủ doanh nghiệp hoặc tài khoản nhân viên được phân quyền tương ứng.

Đi đến tab **Cấu hình / Marketing / Nhà cung cấp OTT** và chọn chức năng **Thêm nhà cung cấp** ở góc trái màn hình và nhấn nút **Đăng nhập với Zalo Official Account**
{% endhint %}

![](/files/jonDelUrwHpy1UWy3lW8)

{% hint style="info" %}
Cửa sổ mới sẽ được mở sau khi nhấn nút liên kết ở vContact.<br>

Vui lòng chọn Offical Account cần liên kết, bật tuỳ chọn **Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account** và nhấn nút **CHO PHÉP**
{% endhint %}

![Cửa số mới được mở khi nhấn nút liên kết ở vContact](/files/aXibHOlj5WmdMF1TsGXc)

![](/files/k5Dxc1M4Scd3hX67jIyZ)

{% hint style="info" %}
Để có thể sử dụng dịch vụ, bạn cần phải có tin nhắn mẫu đã được duyệt bởi Zalo. Để được tư vấn đăng kí tin nhắn mẫu vui lòng liên hệ hotline **1800 8000**

Sau khi đã đăng kí thành công, bộ phận CSKH của vContact sẽ tiến hành thêm tin nhắn mẫu vào OA đã liên kết.
{% endhint %}

![OA đã được thêm tin nhắn mẫu](/files/rPdpIU0ziSDKWgCHiIpH)
{% endtab %}

{% tab title="Thực hiện phiên gửi tin nhắn Zalo" %}

{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.vcontact1.viettel.vn/huong-dan-chung/huong-dan-su-dung-dich-vu-zns.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.