# IP Phone của tôi không có tín hiệu khi kết nối cuộc gọi

* IP Phone không nghe tín hiệu khi cuộc gọi kết nối trong khi cuộc gọi thực hiện bình thường ở Web, Softphone

{% hint style="info" %}

#### Nguyên nhân

IP Phone là một chiếc máy tính thu nhỏ

Bên trong lớp vỏ nhựa cũng bao gồm các thành phần như CPU, RAM và bộ nhớ lưu trữ, tất cả được điều khiển bởi một hệ điều hành. Và giống như máy tính, IP Phone đôi lúc sẽ bị lỗi, có thể là do lỗi tràn bộ nhớ, quá nhiệt CPU, hoặc lỗi trong nhân hệ thống (kernel panic) khiến toàn bộ hệ thống gặp vấn đề.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}

#### Cách khắc phục

Vậy theo bạn, cách tốt nhất để giải quyết những vấn đề như trên đối với máy tính là gì? Đúng rồi, hãy tắt máy rồi bật lại thôi!
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.vcontact1.viettel.vn/tro-giup/cac-loi-tong-dai-thuong-gap-va-cach-khac-phuc/ip-phone-cua-toi-khong-co-tin-hieu-khi-ket-noi-cuoc-goi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.